Помощь
Сегодня:  

Как заказать книгу ?

    Для того, чтобы заказать книгу Вам достаточно найти ее с помощью системы поиска (по автору, коду, наименованию), либо войти в самом верху страницы в меню "Просмотр книг", щелкнув на стрелке и выбрав интересующую Вас тему. В этом случае слева от каждой интересующей Вас книги появится надпись "В корзину". Теперь нажмите на кнопку, при этом появится табличка о том, что сформирована корзина Вашего заказа. Следует заметить, что для формирования корзины в Вашем internet-браузере должны быть включены cookies. Отметьте все книги, которые вас интересуют, после этого Вы можете просмотреть и отправить заказ, для чего Вам нужно выбрать соответствующее меню в верхнем списке. Вам будет предложена для заполнения форма заказа. Обязательно заполните поле e-mail, на него вам будет выслано подтверждение о выполнении заказа и получении денег. В конце страницы заказа будет указан номер вашего заказа, обязательно используйте его в переписке с нами и при оплате в банковских учреждениях или почтой. Кроме того здесь будет представлена информация о ваших расходах за книги, пересылку и по оплате. ЗАКАЗ будет отправлен только при получении денег на наш счет любым удобным для Вас способом. Важно также не откладывать с оплатой, так как заказ хранится не более 5 дней. В любой момент до отправки заказа Вы можете просмотреть заказ и отказаться от отдельных книг, для этого вызовите меню "Изменение заказа" слева на странице просмотра корзины и следуйте инструкции приведенной внизу страницы. 
     Кроме того Вы можете просмотреть новинки книг и выбрать среди них среди интересные для Вас. 
    Книги на сером фоне в данный момент отсутствуют на складе, но Вы все равно можете включить их в Ваш заказ, при их получении мы сразу проинформируем Вас о наличии искомой книги.
    Щелкнув мышкой на названии книги, Вы можете можете просмотреть ее обложку, прочитать аннотацию и оглавление.
    Если у Вас возникли трудности с использованием корзины, то Вы всегда можете воспользоваться электронной почтой и послать заказ по нашему адресу в произвольной форме. Для избежания неправильной интерпретации Вашего заказа в любом Вашем запросе должен содержаться код книги (крайняя правая колонка в списке книг). Не забудьте указать в письме Ваши координаты. ЗАКАЗ ВЫПОЛНЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ КОНТАКТНОЙ ИНФОРМАЦИИ (минимальное требование e-mail ). 

Какова стоимость книги?

    Стоимость книги указана в прайс-листе по выбранной вами тематике. В настоящий момент наиболее актуальная информация содержится в прайс-листах, которые вы можете получить по электронной почте. В каталогах информация обновляется реже. К цене прайс-листа необходимо прибавить стоимость доставки, которая зависит от региона вашего проживания (область железнодорожной доставки и авиаперевозок). В области железнодорожной доставки стоимость увеличивается на 8 %, при авиа доставке стоимость увеличивается на 30 %. Для оптовых покупателей возможна доставка железнодорожным транспортом. Для этой категории покупателей возможны специальные скидки.

Как получить книгу?

    Книга будет Вам отправлена в течение 48 часов по указанному адресу (не обязательно Вашему) после поступления денег на наш расчетный счет. Для этого Вам нужно оплатить сделанный заказ и обязательно выслать нам подробный почтовый адрес, по которому будет выслан Ваш заказ. Адрес плательщика и получателя книг может, конечно, не совпадать. В платежном документе обязательно укажите номер заказа по которому Вы производите оплату (он указан внизу страницы при отправке заказа). Наши реквизиты Вы можете получить здесь. Перечислить деньги можно в любом отделении Сбербанка РФ или иного банковского учреждения Российской Федерации при помощи платежного поручения (для юридических лиц), либо платежного извещения форма ПД4 (Это та квитанция, которую вы заполняете в Сбербанке, когда платите за коммунальные услуги или штраф). Стоимость данной услуги составляет 3% от перечисляемой Вами суммы. Время прохождения платежа 1-2 банковских (рабочих) дня. Если Вы имеете свой счет в банке, Вы можете перечислить деньги с этого счета (проконсультируйтесь в банке, где Вы обслуживаетесь).
    Юридические лица могут получить выставленный счет по факсу или электронной почте, затем накладные и счет-фактуры будут высланы вместе с заказом или отдельно по почте.
    НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ книги не высылаются. Для этого есть две причины: во-первых, это резко удорожает стоимость книги (10% оплачиваете Вы за почтовый перевод и 10 % должны уплатить заранее мы. Во-вторых, операции по получению денег и их отправке с учетом работы почты увеличивают время доставки в 2 раза минимум.

Почему нам можно доверять?

    В самом деле, если мы отказываемся от отправки более наглядным с точки зрения покупателей, способа доставки, как наложенный платеж, не кроется ли здесь подвох и очередная схема для надувательства? Нет ответим мы, о чем может свидетельствовать наше длительное существование в виртуальном пространстве. Кроме того у нас есть сеть магазинов в г. Ростове-на-Дону, реальные телефоны и все это в мгновение ока исчезнуть вряд ли может.

Почему в наших реквизитах указан ПБОЮЛ, а не какая-нибудь фирма?

    Во-первых, предприниматель, в отличие от ООО и АО отвечает по своим обязательства всем своим имуществом и таким образом, мы отвечаем самым дорогим и кровно нажитым. Во-вторых, нам не стыдно представить свою фамилию. В-третьих, и это наиболее существенно, с точки зрения налогообложения такая форма предпринимательства наиболее выгодна в данное время. В этом можно убедиться, взглянув повнимательней на ценники в большинстве магазинов даже с громкими вывесками.  

Как заполнить форму?

г. Ростов-на-Дону тел: (863) 2635-331, 2999-896 Сеть книжных магазинов Магистр